Veel gestelde vragen
Waar kan ik de voertuigen huren?
Wij hebben vier verhuurpunten. Klik hier om te kijken waar u onze voertuigen kunt huren.
Hoe kan ik reserveren?
U kunt reserveren op onze website of via de websites van onze verhuurpunten. U kiest in onze boekingsmodule een verhuurpunt, en vervolgens klikt u het gewenste aantal voertuigen en de datum en/of het tijdvak aan. Nadat u gereserveerd heeft ontvangt u een bevestigingsmail.
Moet ik borg betalen?
Wij rekenen geen borg, maar bij schade of diefstal dienen de kosten hiervan wel door de huurder betaald te worden.
Wat zijn de betaalmogelijkheden?
U ontvangt na uw boeking een e-mail met een betaallink. Zo kunt u eenvoudig via Ideal betalen.
Krijgen we een route mee?
Onze verhuurpunten kunnen u verschillende richtingen of routes aanwijzen welke u kunt volgen. Ieder verhuurpunt heeft een eigen unieke omgeving.
Kan er iemand achterop?
De E-scooter heeft een ruim zadel waardoor deze het meest geschikt is voor twee volwassenen.
De E-chopper heeft een zadel voor 1 persoon.
Vanaf welke leeftijd kan een kind achterop?
Voor kinderen tot 8 jaar is het een wettelijke vereiste dat ze met de voeten bij de voetsteunen kunnen, en met de rug tegen de rugleuning.
Kost het extra als we met twee personen op één scooter willen rijden?
Nee, de scooter wordt gehuurd voor een vaste prijs ongeacht of er met één of twee personen op gereden wordt.
Wat is de actieradius?
De actieradius van een E-scooter is 100km, en de actieradius van een E-chopper is 75km.
Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?
Annuleren kan uiterlijk 24 uur van te voren als de weersvooruitzichten slecht zijn. Wilt u om een andere reden annuleren dan horen we dat graag uiterlijk drie dagen van te voren.
Heb ik een rijbewijs nodig?
U heeft minimaal een bromfietsrijbewijs nodig. Een autorijbewijs is ook voldoende.
Moet ik een helm op?
Ja, een speed pedelec helm is voldoende. U kunt een helm van ons gebruiken, of uw eigen helm meenemen.
Hoe hard gaan de scooters?
De voertuigen hebben een maximale snelheid van 25 km/uur.
Kan ik ook een scooter kopen?
Ja, wij leveren nieuwe en gebruikte scooters uit voorraad.
Neem contact op voor meer info.
Kan ik de scooters ook geleverd krijgen op een gewenste locatie?
Dit is mogelijk op aanvraag. Neem gerust contact met ons op.
Hoe zit het met verzekering/eigen risico in geval van schade of diefstal?
Al onze voertuigen hebben een WA verzekering met een eigen risico van € 1000,-. Alle kosten die gemaakt worden door schade of diefstal dienen door de huurder betaald te worden.
